Zwrot / Odstąpienie od umowy
KLIKNIJ I POBIERZ formularz zwrotu
Masz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Zamiar zwrotu możesz głosić mailowo na adres info@ogrodowymlyn.pl, wysyłając w załączniku zdjęcie wypełnionego formularza.
Zapakowany produkt wyślij do nas wraz z formularzem zwrotu towaru na adres:
Kolonia Skarszewek 21
62-817 Żelazków.
Koszty odesłania towaru w związku z odstąpieniem od umowy ponosi Klient. Prosimy nie wysyłać do nas przsyłek za pobraniem - nie zostaną odebrane.
Szczegółowe informacje oraz podstawę prawną znajdziesz w naszym Regulaminie pkt.8
Reklamacje
Reklamacja może zostać złożona pisemnie na adres Kolonia Skarszewek 21, 62-817 Żelazków lub w formie mailowej na adres: info@ogrodowymlyn.pl
Zaleca się podanie w opisie reklamacji:
- informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości lub braku zgodności z umową;
- żądania sposobu doprowadzenia do zgodności z umową lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy lub innego roszczenia;
- danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji.
Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
Reklamowany towar należy dostarczyć do Sprzedającego bezpośrednio na adres:
Kolonia Skarszewek 21,
62-817 Żelazków
Reklamacje rozpatrywane są w najkrótszym możliwym czasie od daty doręczenia przesyłki reklamacyjnej do Sprzedawcy. nie później jednak niż 14 dni.
Szczegółowe informacje oraz podstawę prawną znajdziesz w naszym Regulaminie pkt 6.